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SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Avec CACHEMIRE EQUITABLE, vous êtes Satisfait ou Remboursé pendant 45 jours ! Vous avez le droit de changer d’avis et de nous demander l’échange ou le remboursement partiel ou total de votre commande. Pour plus de détails sur nos conditions de retour, rendez-vous ICI.

LIVRAISON GRATUITE

Pour toute commande en France métropolitaine et à Monaco, CACHEMIRE EQUITABLE vous offre la livraison Colissimo en 2 à 3 jours !
Quels que soient le nombre d’articles et le montant de votre commande !

 

LIVRAISON SUR MESURE

Avec la livraison So Colissimo, faites-vous livrer sur mesure* ! Vous avez le choix entre :

  • La livraison à domicile
  • La livraison chez un commerçant partenaire
  • La livraison en bureau de poste, en espace Colissimo et Cityssimo

*Valable uniquement pour la France métropolitaine

LIVRAISON EXPRESS

Avec la livraison en Chronopost 24h, faites-vous livrer le lendemain avant 13h* !

*Valable uniquement pour la France métropolitaine (hors Corse) et Monaco pour toute commande passée avant 12h du Lundi au Vendredi pour une livraison du Lundi au Vendredi. Les délais de livraison ne comprennent pas les délais de traitement de votre commande. Pour toutes commandes passées et expédiées le Vendredi, la livraison sera effectuée le Lundi.

Supplément de 27€.

EXPÉDITION

CACHEMIRE EQUITABLE s’engage à tout faire pour expédier le jour même ou le lendemain toutes les commandes passées avant 16h* !

*Hors week-ends et jours fériés et hors commandes sur mesures

PAIEMENT

CACHEMIRE EQUITABLE vous offre la possibilité de choisir entre 4 modes de paiement sécurisés :

  • Par Carte bancaire (Carte bleue, Visa, Mastercard)

Vous pouvez également demander une assistance téléphonique pour vous aider à finaliser votre paiement !

Service Client par téléphone : 06 00 00 00 00 (coût d’un appel local, du Lundi au Vendredi – De 09h30 à 18h00)
Service Client par mail : contact@cachemire-equitable.com

ASSISTANCE EN LIGNE

Pour vous aider à passer votre commande ou à finaliser votre paiement, ou si vous avez besoin d’aide pour toutes autres démarches, vous bénéficiez d’une Assistance Téléphonique gratuite en contactant simplement notre Service Client.

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CONSEILS PERSONNALISÉS

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur nos produits ou si vous avez besoin de conseils pour vous aider à choisir votre taille, vous pouvez contacter notre Service Client disponible pour vous aider et vous conseiller dans l’achat de vos pulls et autres vêtements en cachemire !

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